|
| De vanligste spørsmålene vi får | 
| | |
|
|
|
|
|
|
|
1. Hva er forskjellen på en TMC-sending og TMC+tjenesten?- TMC+tjenesten inneholder mer trafikkinformasjon i sanntid med bedre kvalitet enn den vanlige tjenesten. TMC+tjenesten virker i TMC-navigatorer fra de produsentene som har gjort avtale om formidling av trafikkinformasjon med Destia Traffic. Vanlig TMC-tjeneste virker i alle navigatorer som er utstyrt med TMC-mottaker. Tjenesten er offentlig finansiert.
- Destia Traffic og produsentene av navigasjonsapparater ønsker å tilby bedre tjenester med høyere kvalitet til alle reisende. TMC+tjenesten tilbyr deg sikker og komfortabel reising hver eneste dag.
2. Når kan jeg få TMC+tjenesten på min egen navigator?- Vi forhandler hele tiden om avtaler med produsenter og bilimportører om å legge til TMC-egenskapen i navigatorer. De navigatorer på markedet som passer til TMC finner du på navigator-sidene.
3. Min navigator har TMC-egenskap, men den mottar ikke trafikkdata, hvorfor?- Først lønner det seg å sjekke navigatorens innstillinger for mottak av trafikkdata, deretter om TMC-antennen virker og er festet. Noen navigatorer krever for eksempel at strømmen alltid er på. Mer produsentspesifikk informasjon finner du på navigator-siden.
4. Hvorfor er det noe / visse trafikkmeldinger navigatoren ikke viser?
- TMC-teknikken gjør det bare mulig å formidle informasjon om de største veiene og det som har størst innvirkning på trafikkflyten til navigatorer. Innholdet i meldingene er også begrenset, for de sendes ved hjelp av et internasjonalt kodespråk (AlertC). Les mer på siden Mer om TMC-teknikken.
- På en annen side forårsaker anskaffelse av informasjon i sanntid direkte fra veiene noen ganger mangler og feil uten hjelp fra de reisende. Du kan melde ifra om unntakstilstander til Trafikkinformasjonssentralen, tlf. 800 57 547.
5. Hvem sender data til navigatorene?
- Fra kartprodusentene kommer alle «statiske opplysninger», som fartsbegrensninger, gatenavn, høyde på bruene og vektbegrensninger. Ved spørsmål angående kart lønner det seg å henvende seg til produsent av apparatet eller tilkartprodusenten.
- Destia Traffic leverer sanntidsdata om forandringer i trafikksituasjonen, som midlertidige fartsbegrensninger på grunn av veiarbeid, dårlig føre, kø og blokkeringer.
6. Navigatoren viser feilaktige opplysninger, hva skal jeg gjøre?- Vi anbefaler å oppdatere navigatorens kartmateriale til siste versjon. Mer opplysninger om tilgjengelige kart og oppdateringer får du fra produsenten eller salgsstedet.
- Informasjon fra oss kan også inneholde gamle eller mangelfulle data. Vær vennlig å melde ifra om forandringer i trafikksituasjonen til Trafikkinformasjonssentralen, tlf. 800 57 547.
Trenger du mer informasjon? Ta kontakt >> |
|
Velg din kanal
| 
|
|
